خدمات عمومی |
معرفی واحدهای تحت نظارت شامل: لاندری(۳نفر)، مرکز تلفن(۴نفر)، نیروهای خدماتی(۶۷نفر) ، بوفه وخدمات چاپ و تکثیر(۲نفر)، نقلیه، آمبولانس و امور متوفیات (۳نفر) ، ایاب و ذهاب(۱۱نفر) ، فضای سبز(۱ نفر)، اقامتگاه همراه بیمار، پارکینگ تعداد پرسنل : ۹۱ نفر
شرح وظایف :
۱- نظارت بر انجام کلیه فرایندهای مرتبط با واحد خدمات عمومی شامل: ۱- فرایند تهیه و تنظیم برنامه کاری کلیه واحدهای تحت نظر
۲- فرایند جمع آوری و شستشوی البسه سبز اطاق عمل - ملحفه- شان وگان-روپوش پرسنل و تفکیک آنها در واحد لاندری ۳- فرایند شستشو ،نظافت وگردگیری تمامی بخشها ،لوازم ملزومات اداری و بهداشتی بیمارستان طبق برنامه های روزانه و هفتگی و همچنین بسته خدمتی توسط پرسنل خدمات ۴- فرایند تخلیه و بارگیری و انتقال کلیه لوازم و ملزومات اداری و پزشکی توسط پرسنل خدمات ۵- فرایند انتقال اجساد ناشناس به سردخانه پزشکی قانونی و با هماهنگی اداره محترم آگاهی توسط واحد متوفیات ۶- فرایند تحویل اجساد به بستگان متوفی توسط واحد متوفیات ۷- فرایند انتقال بیمار از بخشها به بخشهای دیگر و به مراکز درمانی خارج از بیمارستان جهت کانسالت توسط بیماربران و واحد آمبولانس ۸- شستشوی روزانه اقامتگاه همراهان بیمار توسط واحد خدمات ۹- غیره............... ۲- بررسی و تهیه وسایل تنظیف و وسایل مورد نیاز واحدهای تحت نظر با هماهنگی واحد تدارکات و نظارت بر نحوه استفاده و نگهداری از آنها ۸-اعلام ساعات اضافه کاری پرسنل واحدهای تحت نظر اقدامات انجام شده جهت افزایش رضایت مندی بیماران و پرسنل:
۱-اجرای برنامه ها ودستور العملهای صادره به جهت تحقق اهداف حاکمیت بالینی
۲-اجرای برنامه های مدیریت وساماندهی و استانداردهای اعتبار بخشی به جهت ارتقاءکیفیت فرایندها منطبق بر اصول و روشهای مدون ۳-تدوین برنامه هفتگی و روزانه جهت انجام کار پرسنل خدمات ۴-استفاده مناسب از زمانهای همپوشانی در تمامی شیفتها ۵-آموزش پرسنل خدمات با همکاری واحد بهداشت محیط و کنترل عفونت ۶-ارزشیابی نیروهای خدمات به صورت ماهانه ۷-مکاتبه وتبادل نظر با ارگانهای مربوطه به جهت ساماندهی و بهبود فرایند انتقال اجساد به پزشکی قانونی توسط آمبولانسهای ویژه حمل متوفیات و با هماهنگی مدیریت محترم ۸-تدوین برنامه هفتگی سرویسهای ایاب و ذهاب با توجه به مسیرهای مربوطه ۹-راه اندازی درب خروجی جایگاه موقت نگهداری زباله و با همکاری واحد فنی به جهت تسهیل در امر بارگیری زباله های عفونی و غیر عفونی |