مسئول واحد : زهرا صدر متکلم
مدرک تحصیلی : کارشناس امور هماهنگی بیماران 

شماره تماس : ۴۲۸۶

مکان : این واحد در طبقه همکف در واحد مدد کاری
شرح وظایف:
  1. پیگیری تسریع در انجام  امورات درمانی بیماران (پیگیری انجام پروسیجرها،پیگیری مشاوره،پیگیری اتاق عمل بیماران)که که سرپرستاران به ایشان گزارش میدهند یا طی راند مشاهده می کنند.
  2. ارتباط مؤثر و کارآمد با مسئولین محترم bed management  بیمارستان و گروه های آموزشی

  3. ارتباط مؤثر با پزشکان و پرستاران آن بیمارستان در جهت شناسایی نقاط ضعف و عوامل تاخیر در انجام امورات درمانی بیماران

  4. فعال کردن و برگزاری کمیته case management بصورت ماهیانه در بیمارستان و پیگیری مشکلات گزارش شده از طریق ریاست محترم بیمارستان

  5. پیگیری انجام پروسجرها واسکوپی های خارج بیمارستانی

  6. تعیین تکلیف سریع بیمار و تعیین شاخص های مربوطه جهت مقایسه بازه های زمانی مختلف

  7. ارائه پیشنهاد به حوزه مدیریت بیمارستان  براساس گزارشات بیمارستانی در جهت رفع مشکلات و بهبود فرایندها

  8. پایش علت بستری بیش از حد انتظار بیماران در بخش های بستری و پیگیری در خصوص رفع علت

  9. پیگیری انجام پروسیجرهای بیرون بیمارستان

  10. تهیه آمار کنسلی های اتاق عمل و گزارش به مدیریت

  11. پیگیری عدم پذیرش بیماران پذیرش شده از شهرستان ها توسط پزشکان که بدون پذیرش از این بیمارستان انتقال داده میشوند و گزارش دهی در کمیته مربوطه و تعیین تکلیف آن

  12. پیگیری مشاوره های بیرون بیمارستانی بیماران

  13. جمع آوری و تحلیل شاخص های واگذارشده 

  14. جمع آوری آمار تعداد بیماران اعزامی از سایر مراکز